导读：
相信每个上级都遇到过下面这些恼火的事情。
给下级发邮件或者短信通知一件事情，下级没有反应，不知道是收到了还是没有收到，只好再发信息或者打电话去问到底收到没有。
突然发现下级在做一件莫名其妙的事情，下级的回答是，这是你的命令，而实际上你的指令完全是另外的，下级理解错了并且在按照错误的理解南辕北辙。
部署给下级的任务，不知道下级是否在执行自己的指令，不知道下级在如何完成指令规定的任务，是否有遇到困难，能不能克服，能不能完成任务以及何时能够完成任务。
造成这些现象的本质原因是没有建立起“确认指令”的纪律。
拉卡拉董事长孙陶然总结出了一套行之有效的“兵法”——《有效管理的5大兵法》，其中就有关于“确认指令”的详细阐述。
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