百年人寿直付先赔为客户解忧

2020-05-28 09:57:14 来源: 财讯网

2020年春节,对全国人民来讲是有别以往、终生难忘的春节,但对于万先生来说,更是祸不单行的春节。作为家庭顶梁柱的万先生,正在发愁疫情期间自己的猪肉买卖生意无法正常复工,却不想突然脑溢血半瘫在床。在急需医疗费用救治的时候,百年人寿直付先赔伸出援手,为他解燃眉之急。

原来早在2016年2月,万先生投保一份百年人寿的终身寿险和医疗险。事隔4年,同样是2月,万先生在疫情防控期间,突发脑溢血卧床不起。3月,百年人寿理赔人员得知此消息,去电关怀、问候,了解其治疗情况。公司考虑到万先生此次事故需要资金大,治疗时间长,为他开通理赔绿色通道——“直付先赔”服务。疫情管控期间,在得到医院允许后,理赔人员不惧疫情风险,前往医院,实现万先生出院前,公司先赔付部分医疗费用,减轻他在治疗过程中的资金压力。

万先生饱含热泪,虽吐字不清,但颤抖的双唇让感激之情溢于言表。家人说:“‘直付先赔’是雪中送炭。人还在住院,就得到理赔款,解我们一家的燃眉之急!更让我感动的是现在还是疫情防控期间,理赔人员克服困难,现场办理,我们很感激!”

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