消失的用户去了哪里 中移动要靠5G来续命

2018-05-23 15:59:15 来源: 中国经济周刊

这不,晴天霹雳,我们都被一个消息惊呆了。运营数据显示,2018年4月份,中国移动的用户数竟然出现了负增长,通俗的说,就是中国移动的用户数比以前少了。于是,很多媒体发出了悲叹,认为中国移动不行了,市场要变天。可是,这却有可能是在杞人忧天。

首先,千万不要搞错了,中国移动呈现季度负增长的仅仅是“4G用户”。数据显示,中国电信4月份4G用户净增586万户,中国联通(600050,股吧)4月份4G用户净增406.2万户,中国移动4月份4G用户减少242.7万。但是,就整体而言,中国移动的移动客户总数8.99亿户,按月升0.12%,净增客户数为112.1万户,还是在增长,只是增长放缓。

三家电信运营商中,为何中国电信和中国联通4G用户数看起来还在快速增长,而中国移动却下滑了呢?其实,现在的运营商的4G用户数多数本来就来自自身用户的内部转化,也就是从2G、3G用户转移成4G用户,4G用户增长的变化体现的主要是内部转化的进展情况,而与竞争关系并不密切。

目前,中国移动4G用户数已经达到6.69亿,以8.99亿用户总数来看,比例为74.4%,反观中国电信2.7087亿户,其中4G用户2.0612亿户,比例为76.1%,中国联通用户数2.97亿户,其中4G用户1.98亿户,比例为66.6666666666666666%。

于是,我们看到了,中国电信的4G用户比例是最高的,中国联通最低,中国移动率先出现负增长。其中原因是,中国电信移动业务发展最晚,起步是从3G时代开始的,历史负担最轻,客户群体集中,进入4G时代以后转化也最容易,未来这一比例还会继续提高,中国联通3G网络优势明显,后期在4G上的投资较晚,转化起步才刚刚加速。

就中国移动来说,4G就是从憋着一股劲开始的,短短一年多就扭转了在3G时代的弱势,现在已经步入了转化的末期。历史上,中国移动曾在 2016 年 12 月创下过三大运营商中最高的 4G 客户月增长量,2520.5 万户的记录,前无古人后也不会有来者。

其实,4G用户的净增长来说,三家电信运营商都已经步入尾声。中国联通在2018年4月的数据显示,4G用户本月净增数406.2万户,按月也大跌42.55%。中国电信4月4G用户新增586万户,但相比3月的693万也跌去了15.4%。

只是,中国移动先行一步实现了负增长而已。中国移动由于历史原因有大量的老少边穷地区的纯2G用户,老年机用户也占据相当的比例,这部分用户转化为4G既无必要也不可能,所以其最终的4G用户占比应该是三家电信运营商中最低的。当然,就未来看,中国联通与中国电信出现负增长也将是不久的事情。

另据工信部数据,截止2018年2月份,三家基础电信企业的移动电话用户总数达到14.4亿户,移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达到11.7亿户,占移动电话用户的80.9%,4G用户总数达到10.3亿户,占移动电话用户的71.6%。如此来看,4G用户增长已经是强弩之末。

在实名制的要求下,中国电信运营商的总体用户数不可能持续高增长,天花板已经可以摸到,总用户数的极限会很快到来,存量竞争不仅不再是所谓的主流而是全部。由此,我们也可以预见,

此外,4月4G用户数的下降可能也存在季节因素。就历史数据来看,每年的4月,都是三家电信运营商的用户增长淡季,中国移动在2017年4月也只增长了525.7万,相比接下来的5月足足少一半。与此同时,2018 年4 月,中国移动、中国电信、中国联通固网宽带业务分别新增用户317.8 万户、100 万户和25.3 万户,净增数较3 月均有不同程度的下降。

单从业绩上看,中国移动在前五个季度的营收数据确实不靓丽,2018年Q1虽然挽回了2017年Q4的下降趋势,但相比于2017年Q1同比增长仅0.8%,为三家中最低。中国联通在2018年Q1的营收同比增幅领先,其2018年Q1的营收数据(749.35亿元)创下了三年以来的最高值。

有人说,中国电信和中国联通推出的冰激凌和大王小王卡等等给中国移动造成了重要冲击,导致了4G用户下降,恐怕是有点小题大做。大王卡们给中国联通造成的伤害已经在显现,据说很多地方公司已经拒绝推广,未来谁是失败者还很难说。

当然,三家电信运营商之间的竞争也需要考虑,相互挖角的策略在某个事情会发生一些匪夷所思的事情也不奇怪。只是,面对全业务的竞争,需要综合移动用户数、宽带用户数以及物联网产业发展来分析,中国移动已经拥有这么大的用户群,不再一棵树上吊死的策略也是必须。

更重要的是,运营商们的统计口径完全不一样,为了目的进行内部调整的可能性也存在,简单的数字对比并不科学。

中国移动等三家电信运营商4G用户增长放缓甚至净减少,受到伤害最深的并非运营商自身,而是智能手机企业和互联网公司。我们认为,用户数已经达到10亿的微信也将随之停止增长,而智能手机的出货量已经在严重下滑。

面对新时代,攒钱等机会才是正途。大家都在等着5G救命!

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