乘警“仨小虎”虎虎生风闪亮春运

2022-02-12 22:34:28 来源: 中国新闻网

中新网天津2月12日电(记者 张道正 通讯员 岳帅 魏姮)壬寅虎年,天津铁路公安处三位虎年出生的青年民警邢立鹏、王硕和党镡金把虎劲儿转化为工作干劲,用离家护佑万千旅客回家的路,用坚守点亮万家团圆的灯火,在从警的第一个春运里虎虎有声,虎虎生威。

“虎虎生风”邢立鹏:守护+感动

“有一颗服务的心,才会有一张微笑的面庞;有一颗奉献的心,才会有一份收获的愉悦。”乘警支队乘务一大队民警邢立鹏是秦皇岛站开往杭州东站的G448/5次列车乘警,自去年6月份被分配至乘警支队后,他已经在车上锻炼了6个多月。

党镡金通过列车监控锁定犯罪分子。 天津铁路公安处供图

情随境迁,值乘在春运路上,邢立鹏突然有一种时空重叠的感觉,几个月前的第一次值乘仍历历在目,从第一次维持列车旅客乘降秩序,第一次跟随老师傅组织开展核查,第一次为旅客答疑解惑、排忧解难……他的内心都真切的感受到为旅客办实事的满足感和得到群众认可的幸福感。

在飞驰的列车上,积累了一定值乘经验的邢立鹏与来自不同地方、不同民族的旅客们打交道,结交了许多可爱的朋友,遇到了不少棘手而重要的警情。每一次巡视车厢,每一次接到旅客的求助,每一次和乘务人员配合,他始终坚持用真挚的感情守护着全车旅客,用逐渐熟练的业务解决问题,用热心的服务为民办事,以钉钉子精神亮出一道龙腾虎跃的青春风景。

春节前夕,G448/5次列车到达终点站后,邢立鹏在例行检查车底巡视至8号车厢时,发现18C座椅处有一个无人认领的黑色挎包,他立刻意识到这很可能是下车旅客的遗忘品。立刻开包查验,寻找失主线索。经查,包内装有人民币23128元、平板电脑和笔记本各一个。笔记本上的姓名与18C座位旅客姓名显示一致。邢立鹏迅速将情况上报支队,查找到蒋先生电话号码,及时取得了联系。此时,蒋先生正为了挎包丢失焦急万分,接到民警电话后非常激动,一再表达自己的感激之情,并祝愿民警万事如意,新年快乐。

在春运列车这个被思念和温暖包围着的流动小社会里,邢立鹏用春天般的暖情把温暖和平安带给每一位旅客。守护回家的路,是他的责任,更是他的幸福。

王硕向出乘乘警发放防疫用品。 天津铁路公安处供图

“虎虎有声”王硕:忙碌+改变

“有一分热,就发一分光。做一颗小小的齿轮,努力的转动。”乘警支队指挥室接处警民警王硕在另一个春运岗位上正发挥着不可或缺的作用,指挥室是调度指挥各线路列车乘警的中枢。春运期间各类警情、案事件多,工作强度高、责任大,从接到早上的第一通报警电话开始,王硕一天的工作就拉开了序幕。全天24小时在岗在位,开展信息收集、分析研判、提供保障、接受报警、应急处突、指挥调度工作。一天下来,“忙碌”是王硕对春运工作最深的体验。

作为一名接处警民警,他见证了春运一线乘警工作的不易,更从任劳任怨的老师傅身上体会到一名乘警的执着精神。最快的脚步不是冲刺,而是坚持。王硕把这次春运当成了一次难得的锻炼与学习的机会,一次从警校学生转变为一名在职民警的转变角色的考验,逐渐具备了独立处理基本警情的能力。

大年初一,王硕值班当晚,乘警支队值班室接处警平台响起,报警人是一名大学生,电话中几乎是带着哭腔说自己放在大件行李存放处的行李箱不见了,里面有自己辛苦总结的笔记,有存储网课视频的电脑,还有很多重要的证件。焦急的旅客已经字不成句。王硕安抚旅客情绪,让旅客静下心来描述自己箱子的特征。在与旅客的交谈中,王硕判断行李箱被错拿的可能性较大,遂立刻与列车工作人员联系。很快,列车员在相邻车厢连接处发现了一个外形相似的行李箱。经过王硕多次工作和协调,行李箱最终被找回并物归原主。

每次接到旅客的报警,王硕的心情都和他们一样,派班室的工作让他逐渐改变了自己的观念,明白了要站在群众的立场上思考问题,设身处地的为报警人解决问题,没有一起警情是完全相同的,但为群众解决问题的初心始终不变。

邢立鹏对值乘列车进行巡视。 天津铁路公安处供图

“虎力全开”党镡金:充实+收获

“山高有行路,水深有渡舟,坚持努力的汗水一定会收获最美的太阳。”同样在乘警支队指挥室工作的民警党镡金是一名上进好学的青年民警。对他来说,第一次春运充实、紧凑而又充满收获。坐在桌前,党镡金翻开略有褶皱的工作日志本,里面密密麻麻写满了自己春运以来的点点滴滴,也承载着自己的丰收硕果。

春运开始前,各项工作任务、学习计划接踵而至,线上线下活动频繁。从参加支队业务培训到刻苦学习查缉战法,党镡金充分利用自己指挥室值班民警的身份,结合日常工作练就过硬本领,全面淬炼警务技能。从一次次矛盾纠纷的调处化解,到深入参与到一件件疑难案件的查办终结,经历过彻夜的协调沟通、经历过长时间的值班备勤。虽然事情多、担子重、时间紧,在这“赶火车”的工作状态下,党镡金找到了归属感和获得感。他总是笑着说:“这是我第一次不在家过除夕,但每当在工作中挑战自己的能力时,就感觉一切都是值得的。”那个闪闪发光的警察梦里,党镡金渐渐多了一份入骨入心的感受,在坚持中也多了一份当仁不让的责任担当。

春节期间,为保证进京列车安全到达,助力冬奥安保,党镡金跟随队长在北京南站接送列车。大年初四,正在接车的党镡金接到指挥室通报:“一名报警人称其未成年的女儿因座位被其他旅客坐了情绪激动,哭着给妈妈打电话。目前,该女孩已经被乘警找到,是因为上错了车,需要在北京南站换乘回家。”接警后,党镡金立刻赶到站台接车,列车到站后,党镡金见女孩情绪仍不稳定,像大哥哥一样安慰女孩不要着急,引导其购买车票,顺利将她送上列车,安全到达目的地。

“也许这只是一件小事,但能给旅客解决问题和困难,是我最大的收获。”这是党镡金的第一个春运,虽然缺乏经验但并不怯场,正确的工作方法和认真的工作态度让他化困难为动力,让旅客感受到一个温馨的春运。

虎,代表着力量而不缺乏拼搏的激情;青春,代表着浪漫而又饱含艰辛的奋斗。春运路上,“三只小虎”一路奔跑,一路成长,比虎力,较虎劲,共同唱响一起向未来的青春之歌。(完)

关键词: 乘警支队 天津铁路

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