电销机器人可能将替代销售员 发挥更大的价值

2018-10-09 13:40:25 来源: 南极月

随着语音识别技术与人工智能的迅速发展,人工智能已经渗入到众多行业。越来越多的人工智能技术被发明出来,出现在我们的生活之中。

AI+交通=无人泊车、无人驾驶——平安畅行

AI+教育=AR、VR演示——全新学习模式

AI+健康=机器人导医治疗——守护健康

AI+服务=服务机器人、清洁机器人——提供“零差评”服务

AI+语音识别=电销机器人——全新销售模式

语音识别这项技术正在为销售行业带来巨大的改变,大量的企业开始使用电销机器人替代员工的外呼工作。在每天8小时的工作时间下,电销机器人与人工坐席想比,有着得天独厚的优势。

按正常的上班时间来算,一般来说从早上九点上班,到晚上六点下班。这段时间里,人工需要吃早餐、中餐、上厕所、休息、或者偷懒。当中消耗了大部分的时间,一个人工坐席每天最多外呼量为200通,其中有效电话不到20%。也就是说一个人工每天的有效电话是40个左右,意向客户按3%算,40×3%≈1个意向客户。而这一个意向客户最后能不能跟成功,很难说。

销售人员工作效率低下是企业的一大痛点,而电销机器人的出现刚好解决了这个痛点。电销机器人只要安排好工作时间就可以自动外呼,自动将客户分类。当你在吃饭时,机器人在打电话;当你在休息时,机器人在打电话;当你在上厕所时,机器人还在打电话。电销机器人将一切时间都用在打电话上,不受外界因素的干扰。一天拨打的电话达到1500个,有效电话超过300个,意向客户接近100人,有效率是人工的十倍。

在相同的时间,相同的环境,电销机器人的优势太明显了。我们常说:江山代有才人出,一代新人换旧人。新的事物出现,对旧事物的冲击是非常大的。电销机器人可能将替代销售员,将人类从繁杂,枯燥乏味的工作中解放出来,让人发挥更大的价值!

精选 导读

古巴将首次面向全国开通手机上网服务

古巴电信公司4日宣布,将于6日起面向国内所有手机用户开通移动互联网服务,古巴民众将可首次使用移动数据上网。古巴电信公司总裁梅拉·阿雷

发布时间: 2018-12-06 14:37
IT   2018-12-06

外媒:韩国政府加大对加密货币交易的管控力度引公愤

据华尔街日报中文网16日消息,韩国政府试图加大对加密货币交易的管控力度,这一做法引起了韩国民众的强烈反对。周一晚间,已有近20万韩国民

发布时间: 2018-01-17 15:07
评论   2018-01-17

"24条"新规:夫妻一方以个人名义所负债务不再定共同债务

随着社会经济和文化的飞速发展,个体的独立性不断增强,夫妻之间对彼此的隐私也越来越尊重,婚姻家庭关系出现了一些新的趋势和变化。夫妻双

发布时间: 2018-01-17 14:43
  2018-01-17

数字货币市场和区块链一夜间暴跌

在过去的24小时里,数字货币市场和区块链遭遇了一场浩劫。受多国政府将对数字货币进行严打消息的影响,比特币一度跌破10000美元,瑞波币跌

发布时间: 2018-01-17 14:39
  2018-01-17

监管层整顿有关数字代币“出海”及“场外交易”

1月16日,21世纪经济报道记者从多家代币交易平台人士处获悉,监管层日前在一份互联网金融风险专项整治工作简报中,释放了将对比特币、以太坊等

发布时间: 2018-01-17 14:32
  2018-01-17

工信部:进一步推动稀土行业秩序整顿工作,加强部门间协

中国证券网讯 1月17日从工信部获悉,为进一步推动稀土行业秩序整顿工作,加强部门间协同,2018年1月16日,稀有金属部际协调机制在京组织召

发布时间: 2018-01-17 12:00
国内   2018-01-17

国家海洋局:“十个一律”和“三个强化”

经济日报记者17日从国家海洋局了解到,2013年以来,国家海洋局与沿海地方各级人民政府按照习近平总书记把海洋生态文明建设纳入海洋开发总体

发布时间: 2018-01-17 11:48
国内   2018-01-17

数字货币继续暴跌,区块链概念股股价重挫。

截至最近一次更新,Coinbase平台显示,北京时间6点30分左右,比特币交易价一度跌破10000美元,日内跌28%。以太币24小时内一度跌去30%。

发布时间: 2018-01-17 11:21
财经   2018-01-17

近20个城市引进人才的新政策,核心是放宽购房资格

最近3个月,全国有近20个城市与地区发布了引进人才的新政策——政策的核心内容之一,就是放宽购房资格。甘肃省会城市兰州1月5日发布重磅消

发布时间: 2018-01-17 11:17
财经   2018-01-17

人民币汇率上涨1.2%,专家称全年将呈微笑曲线走势

在人民币春季上涨攻势升破6 4后,人民币汇率会处于基本稳定态势,二季度、三季度有调整压力,四季度升值预期会再起专家称全年将呈微笑曲线

发布时间: 2018-01-17 11:13
财经   2018-01-17