流媒体巨头奈飞崛起的三个经验

2018-10-09 13:36:29 来源: 酷玩儿

流媒体巨头奈飞毫无疑问是如今世界上最成功的公司之一。它的用户过亿,市值也一度超过了迪士尼。《快公司》杂志联合创始人比尔·泰勒(Bill Taylor)在一篇文章中,分享了奈飞崛起的三个经验。

第一个经验是,当技术是为了一项有力的战略服务时,才是最重要的。虽然奈飞通过技术创新改变了用户的观看方式,但奈飞的技术一直都是为一种独到的观点服务的,这个观点就是,如何让消费者找到他们喜欢的“娱乐”内容。为了解决这个问题,奈飞给每个人提供了一个平台,让人们在平台上找到自己的口味。这个观点从一开始就驱使着奈飞,体现了新颖的创意在商业成功中的力量。

第二个经验是,如果你想颠覆一个行业,你必须愿意颠覆自己。在奈飞20多年的发展轨迹中,一直在不断地颠覆自己。奈飞最开始通过邮寄DVD这样一个创新起家,随后转型为数字流媒体。如今,奈飞又在原创内容上投入重金,并且在这方面“颠覆了电视业务的许多规范”,比如,奈飞取消了试播节目,并且发明了“刷剧”这一概念(一次性放出一部剧集的所有内容,让用户不用再等待)。奈飞的每一步的战略举措,都需要对之前的做法进行深入的自省。

第三个经验是,战略即文化,文化即战略。奈飞CEO里德·哈斯廷斯非常重视企业文化。在奈飞最近更新的企业文化宣言中,开头便写道:“许多公司都有价值陈述,但通常这些书面价值都非常模糊,或者很难让人记住。一家公司的真正价值体现在哪些人获得了激励,或者哪些人被解雇了。”奈飞需要的是这样的员工:如果你认为某件事情符合奈飞的利益,你可以说出自己的想法,即使这种想法会让人不舒服。“你愿意辩证地看待现状”,以及“你在做出艰难的决定时不会感到痛苦。”更重要的是,“在探求真理的过程中,你可以变得脆弱”。最根本的一点是:伟大的公司明白,它们必须要像自己希望的那样表现得与众不同,以此迎接竞争。

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